Jakarta, 16 Februari 2010 - Nasib baik memang tidak kemana. Lantaran ikut dalam survey kepuasan pelanggan yang digelar PT Toyota Astra Motor (TAM), Rudi Yanto dari Depok berhasil mendapat hadiah satu unit Toyota Avanza tipe G manual. Penghargaan diserahkan langsung secara simbolis oleh Customer Relation Manager Lina Agustina di dealer Toyota Setiajaya Mobilindo Depok akhir pekan kemarin.
Survey kepuasan pelanggan yang dilakukan periode November 2008 – Oktober 2009 lalu bertujuan untuk meningkatan kualitas pelayanan di Dealer/Bengkel resmi Toyota berdasarkan masukan dan saran yang diberikan pelanggan Toyota. Tercatat kurang lebih 45.000 pelanggan yang secara acak yang dikutkan dalam survey ini.
Pada penarikan undian, Rudi Yanto, pelanggan Setiajaya Mobilindo Depok meraih hadiah utama berupa Toyota Avanza tipe G manual. Sebanyak 25 pemenang lain mendapatkan hadiah berupa koin emas 15 gram serta 300 peserta menerima voucher sebesar Rp 250.000.
“Kami ucapkan banyak terima kasih kepada para pelanggan yang dengan sangat baik dan setia membantu kami dalam survey ini, diharapkan hasil dari survey ini dapat kami gunakan sebagai bahan untuk dapat terus meningkatkan pelayan kami pada pelanggan baik dari segi penjualan maupun perawatan kendaraan,” ujar Lina Agustina.
No comments:
Post a Comment